คำตอบที่คุณต้องการเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดคือเรื่องการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่ผู้ใช้ในประเทศไทยคุ้นเคยและใช้งานประจำอยู่แล้ว เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณจะเห็นหมายเลขบัญชีหรือ QR code สำหรับโอนเงินทันที ส่วนใหญ่ยอดเงินจะเข้าภายในไม่กี่นาทีหลังจากที่คุณยืนยันการโอนจากแอปธนาคารของคุณ สำหรับการถอนเงิน เราจะตรวจสอบบัญชีของคุณก่อนโอนกลับไปยังบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อความปลอดภัยของเงินในบัญชี คำถามอีกประเภทที่ได้รับบ่อยคือการเข้าสู่ระบบบนมือถือ หากคุณลืมรหัสผ่าน คุณสามารถกดรีเซ็ตผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ และเราจะส่ง OTP ไปให้คุณยืนยันตัวตน หลังจากนั้นคุณสามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที ผู้ใช้ที่อยู่ในเมืองใหญ่อย่าง Pattaya หรือ Phuket มักถามเรื่องการเล่นบนมือถือขณะเดินทาง เราออกแบบหน้าเว็บให้เปิดได้เร็วบนทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม คุณเพียงบันทึก URL ไว้ในเบราว์เซอร์แล้วเข้าใช้งานได้ทันที